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Kaufgarantie

Nur authentische Marken ohne Zwischenhändler

In unserem Bestreben, hochwertigste lebensechte Puppen anzubieten, arbeiten wir ausschließlich mit offiziellen Herstellern zusammen. Wir legen großen Wert auf die Auswahl der Marken für unseren Katalog und prüfen deren Modelle persönlich, indem wir Muster in unser Büro bestellen. Unsere Erfahrungen aus erster Hand teilen wir in unseren sozialen Medien und in unserem Blog. Wir schätzen auch Ihre Meinung und freuen uns über Vorschläge für zukünftige Marken. Obwohl unser Katalog im Vergleich zu einigen Wettbewerbern kleiner sein mag, ermöglicht uns dieser bewusste Ansatz, die besten Preise zu garantieren und eine strenge Kontrolle über die Produktionsqualität zu behalten.

Kaufen Sie mit Vertrauen durch authentische Bilder

Wir stellen sicher, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden

Wir sind uns bewusst, dass professionelle Studiobeleuchtung, Fotobearbeitungstechniken und hochwertige Kameras ein irreführendes Bild der Produkte erzeugen können. Leider neigen viele Hersteller dazu, bei der Erstellung von Inhalten mit ihren Puppen zu übertreiben. Dadurch kann das tatsächliche Erscheinungsbild der Puppen von dem abweichen, was Sie im Katalog sehen, was möglicherweise zu Enttäuschungen führt. Um diesem Problem entgegenzuwirken, bieten wir für fast jedes Modell nicht im Studio aufgenommene Inhalte an. Diese Fotos, die entweder von uns oder unseren Partnern in unserem Büro oder in der Fabrik aufgenommen wurden, bieten eine realistischere Darstellung. Bei der Auftragserteilung legen wir Wert auf die Verwendung dieser nicht professionellen Bilder, damit Sie eine klare Vorstellung davon haben, was Sie erwarten können.

Umfassende technische Spezifikationen für jede Puppe

Beseitigung aller potenziellen Probleme

Um einen reibungslosen Produktionsprozess zu gewährleisten, arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um detaillierte technische Spezifikationen für jede Puppe zu erstellen. Diese Spezifikationen umfassen alle relevanten Aspekte, einschließlich externer Parameter, Verbesserungen und zusätzliches Zubehör. Durch die sorgfältige Aufzeichnung dieser Spezifikationen minimieren wir das Risiko von Ungenauigkeiten während der Produktion. Dieser akribische Ansatz zielt darauf ab, alle Bedenken zu zerstreuen und Ihren Seelenfrieden während des gesamten Kaufprozesses zu bewahren.

Strenge Qualitätskontrollmaßnahmen

Wir sorgen für Ihre Puppe und Ihre Zufriedenheit

In unserer Einrichtung führen wir einen gründlichen zweistufigen Qualitätskontrollprozess durch:

  • Unmittelbar nach der Produktion
  • Vor der Verpackung

Die Puppe wird auf alle Parameter überprüft:

  • Übereinstimmung des fertigen Modells mit der technischen Spezifikation
  • Funktionalität der Gelenke und Verbindungen
  • Keine Defekte auf der Oberfläche der Puppe
  • Vorhandensein aller in der technischen Spezifikation angegebenen Verbesserungen
  • Vorhandensein aller bestellten Accessoires (Perücken, Augen, Kleidungssets usw.)

Bevor wir die Puppe versenden, senden wir Ihnen detaillierte Fotos und Videos, damit Sie Ihr Modell inspizieren können. Erst nach Ihrer Bestätigung, dass das Modell der technischen Spezifikation entspricht, versenden wir es an Ihre Adresse.

Umgang mit beschädigten Lieferungen

Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit

Trotz unserer akribischen Qualitätskontrollmaßnahmen erkennen wir an, dass während des Lieferprozesses unvorhergesehene Probleme auftreten können. Wir verstehen vollkommen die Enttäuschung, die solche Situationen verursachen können. Für den Fall, dass Ihre Puppe beschädigt ankommt, garantieren wir eine schnelle Lösung. Wir bieten entweder einen Ersatz für das beschädigte Modell oder eine Rückerstattung, je nach den Umständen. Wir bitten um Ihre Mitarbeit, indem Sie während des Auspackens jeden Schaden umgehend durch Fotos oder Videos dokumentieren. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie die perfekte Puppe erhalten, die Sie sich vorgestellt haben, und wir bleiben bestrebt, Ihnen auch bei auftretenden Herausforderungen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie finden Sie auf unserer Website.

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